フラワーケーキ、ピアノくまさんシリーズのラッピングについて

商品について

Qプリザーブドフラワー、アーティフィシャルフラワーとは何ですか？

A◆プリザーブドフラワーとは
生花に特殊な加工をすることで、長期間にわたって美しい色彩とソフトな花びらの風合いを保つことができるお花です。

<取り扱いのご注意>
水やりの必要はありません。
色漏れや色あせ、花びら切れの原因となりますので、高温多湿、直射日光、極端に乾燥した場所での保管は避けて下さい。
壁や家具などに、直接プリザーブドフラワーが長時間接触すると、色移りする場合がありますので、ご注意ください。
非常にデリケートですので、お取り扱いには十分ご注意ください。

◆アーティフィシャルフラワーとは
生花をリアルに、さらには生花にはない美しさをも表現する芸術性の高い造花です。
さまざまな素材から質感を再現し、従来の造花とは一線を画しています。
また、高い耐久性も人気です。

<取り扱いのご注意>
水やりの必要はありません。

Q注文から納品までどれくらい時間がかかりますか？

Aご注文確定後、商品の在庫がございましたら2～3営業日以内に発送いたしております。受注制作は2～7日以内に発送します。他店でも販売しておりますので、入れ違い等で在庫がない場合もございます。土日祝日はお休みです。年末年始、お盆等は近くなりましたらTOPページにてお知らせいたします。

配送について

Q配送業者はどこですか？送料はいくらですか？

A現在、ヤマト運輸のみのお取扱いとなります。送料は全国一律930円です。（送料無料の物を除く）

Qお届け地域について教えてください。

A全国へお届けいたします。海外へのお届けはしておりません。

返品・交換・キャンセルについて

Q商品を返品・交換・キャンセルしたい

A大変恐縮ですが、商品到着後のお客様都合による返品・交換・キャンセルは原則受け付けておりません。気になる点がございましたら、ご注文前にお気軽にご質問下さい。